Nyd hver spin, hver gevinst!
Spin dig til sjov!
Du kan finde CasinoGo vilkår og betingelser i Danmark - Spilleregler og bonuspolitik
Disse hjælper dig med at spille med tillid og undgå uenigheder ved at skitsere reglerne for tilmelding, spil og betalinger. Tjek om spillere fra Danmark er tilladt, og sørg for, at dine kontooplysninger matcher dit danske ID, før du indbetaler penge eller anmoder om en udbetaling. Hvor hurtigt du får dine kr kan påvirkes af bonuskrav, væddemålsgrænser og verifikationstrin, så det er vigtigt at læse de vigtige dele først.
Hvilke lande kan ikke bruge CasinoGo? Hvem kan bruge deres tjenester? Kontoverifikation påkrævet?
CasinoGos tjenester er kun for personer, der lovligt kan spille online, hvor de bor.
Det er dit ansvar at sikre, at du er mindst den minimumsalder, der kræves for at bruge hjemmesiden, og at dine love tillader dig at få adgang til CasinoGo. Inden du får lov til at indsætte kr, hæve gevinster eller bruge visse kontofunktioner, kan CasinoGo bede om bevis for, hvem du er, og hvor du bor, for at holde spillet sikkert og udbetalingerne pålidelige. Verifikation hjælper med at stoppe svindel, holder kundekonti sikre og fremmer ansvarligt spil. Du skal give korrekte oplysninger om dig selv og registrere dig i dit eget navn for at være berettiget til at spille. For at bruge CasinoGo skal du være mindst 18 år gammel eller ældre, hvis lovene i dit område kræver en højere minimumsalder.
CasinoGo kan begrænse din kontos funktioner, indtil oplysningerne er verificeret som værende dig. Der er ingen måde at registrere en andens navn på. Du bør ikke give dine loginoplysninger ud eller lade andre komme ind på din konto. Oplysninger om dig, som dit fulde navn og fødselsdato, skal matche det, der står på dine officielle dokumenter. Hvis det kræves af licensregler, bøder eller lokale love, kan CasinoGo også begrænse adgangen. Du kan muligvis ikke tilmelde dig, indsætte penge eller placere væddemål, hvis du befinder dig i et blokeringsområde, eller hvis dit Danmark har restriktioner.
Efter du har tilmeldt dig, hvis en begrænsning findes, kan din konto blive lukket, og du kan blive bedt om at gennemgå flere kontroller, før eventuelle udbetalinger foretages. Tilgængelighed kan variere efter land og region. Det er op til dig at sikre, at du ved at besøge siden ikke bryder nogen love. Mens sikkerhedskontroller udføres, kan brug af værktøjer, der skjuler din placering, som vpn'er eller proxyer, udløse sikkerhedskontroller og begrænse din konto. Hvis nødvendigt kan CasinoGo også foretage flere kontroller baseret på dansk, opholdsstatus eller regler for grænseoverskridende betalinger. Du kan blive bedt om at vise yderligere bevis for din berettigelse, hvis dit id eller bevis for adresse blev udstedt et andet sted end hvor du bor nu.
Du kan blive bedt om at verificere din identitet (kyc) når som helst, men det gøres normalt før den første udbetaling eller når visse risikofaktorer er opfyldt. For at undgå forsinkelser skal du sikre, at dine dokumenter er klare, ikke er ændret og matcher oplysningerne i din profil. Du kan have brug for at vise et pas, nationalt id, kørekort eller anden statsudstedt id, der matcher din konto med fuldt navn og fødselsdato. Du kan også have brug for at vise bevis for din adresse, som kan være en forbrugsregning, kontoudtog eller officiel brev. Dette skal vise dit navn, adresse og udstedelsesdato inden for de sidste par måneder. Du kan også have brug for at vise bevis for ejerskab af indbetalingsmetoden, før du kan hæve 100 kr eller mere, afhængigt af kontrollerne. Hvis CasinoGo anmoder om verifikation, kan udbetalinger blive sat på pause, indtil kontrollerne er afsluttet.
At sikre, at dine profiloplysninger er korrekte, og at sende dine dokumenter til tiden kan hjælpe med at holde godkendelsestiderne korte, især hvis du vil hæve 500 kr eller mere.
Oprettelse af en konto hos CasinoGo: Registreringsregler, politik om én konto og udløsere for kend din kunde (kyc).
Hvis du vil spille hos CasinoGo, skal du oprette en konto med korrekte og opdaterede oplysninger. Når du tilmelder dig, lover du, at du er i den lovlige alder til at bruge online casinoer fra hvor du er, og at de oplysninger, du giver, er nøjagtige og kan bevises med dokumentation, hvis nødvendigt. Spil er fair, spillere er sikre, og CasinoGo opfylder overholdelseskrav med regler om registrering og verifikation.
Du kan ikke oprette flere konti, udnytte kampagner eller få adgang til din konto uden tilladelse på grund af disse vilkår. Registreringsvilkår: Når du opretter en konto, skal du inkludere nøjagtige oplysninger om dig selv, såsom dit fulde navn, fødselsdato, nuværende adresse og fungerende telefonnummer. Du bør kun bruge dit eget navn, når du tilmelder dig en konto, og ikke midlertidige e-mails, andres telefonnumre eller identiteter, som du deler. Hvis hvor du bor i Danmark påvirker din berettigelse, kan CasinoGo bede dig om at bekræfte det, når du tilmelder dig, eller senere, når de kontrollerer dine oplysninger. Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger hemmelige. CasinoGo anbefaler at bruge en stærk adgangskode og ikke dele enheder eller konti med andre, fordi enhver aktivitet udført efter en vellykket login kan ses som autoriseret af dig.
Vigtige regler for registrering: Du giver korrekte oplysninger om dig selv, som matcher dine dokumenter i registreringsformularen. Når du opretter en konto, bruger du den kun til dig selv og aldrig på vegne af andre. CasinoGo kan kontakte dig for konto- eller sikkerhedstjek, hvis du holder dine kontaktoplysninger opdaterede. At skjule din placering er ikke en måde at omgå juridiske eller geografiske grænser på. CasinoGos regler siger, at hver spiller kun kan have én konto. Dette inkluderer situationer, hvor personer med flere konti deler identifikatorer som samme e-mailadresse, telefonnummer, betalingsmetode, enhedsfingeraftryk, IP-mønster eller hjemmeadresse. Du bør kun have én konto. Hvis du prøver at tilmelde dig igen, fordi du har glemt din adgangskode, skal du bruge kontogendannelse i stedet for at oprette en ny profil.
Hvis CasinoGo finder dubletter eller relaterede konti, kan det begrænse spil, stoppe udbetalinger, forhindre konti i at være berettigede til kampagner eller lukke flere konti. Før det besluttes, hvilken konto der forbliver aktiv, kan CasinoGo bede om bevis, hvis det er nødvendigt. Det betragtes som misbrug at bruge flere konti til at få bonusser mere end én gang, omgå grænser eller udnytte kampagner. Eventuelle gevinster fra denne adfærd kan blive annulleret, og saldi kan ændres i overensstemmelse med vilkårene og betingelserne. Når CasinoGo kan bede dig om at gennemføre KYC-verificering (Know Your Customer Triggers): De kan bede dig om at gøre dette, når du tilmelder dig eller på ethvert andet tidspunkt. Dette er en normal del af at drive en ansvarlig og lovlig virksomhed, og det kan udløses af regelmæssige tjek eller visse kontoaktiviteter.
Under Know Your Customer (KYC)-processen kan CasinoGo bede om bevis for identitet, bevis for adresse og, hvis nødvendigt, bevis for ejerskab af en betalingsmetode. CasinoGo kan også bede om bevis for din danske nationalitet eller bopæl, hvis det påvirker din evne til at bruge deres tjenester. Almindelige udløsere er den første anmodning om en udbetaling eller en ændring af udbetalingsoplysningerne. Hvis et indskud eller en udbetaling er mere end et vist beløb, som f.eks. 100 kr i én transaktion eller 500 kr i flere transaktioner, opfylder det bankens interne risikotærskler. Du kan ændre dit navn, din adresse, e-mailadresse, telefonnummer eller nulstille din adgangskode, og du kan også foretage betalinger. Brug af en ny eller ukendt enhed, at være et ukendt sted eller forbinde på en ukendt måde, muligvis for at dele en konto.
Tilbageførsler, omvendte betalinger eller forkerte oplysninger om betalingsindehaveren er alle eksempler på betalingsproblemer. At kontoen muligvis har brug for flere tjek på grund af ansvarligt spil eller sikkerhedsflag. Hvis KYC bliver anmodet om, kan visse funktioner som udbetalinger og visse kontoændringer ikke være mulige, før verificeringen er fuldført. For at undgå forsinkelser skal du sørge for, at oplysningerne i din profil og dine dokumenter stemmer overens, og at dine betalingsmetoder er registreret i dit eget navn.
Bonusregler
CasinoGo-bonusser kan tilføje ekstra værdi til dit indskud, men der er regler, du skal følge, før du kan udbetale gevinster optjent med bonuspenge. Klik her for at se bonusvilkårene, herunder omsætningskrav, maksimale indsatsregler og bidragssatser.
De vigtigste ting at tjekke altid er omsætningskravet, tidsfristen og antallet af gange indsatsen kan foretages. Bonusreglerne kan variere fra tilbud til tilbud, så sørg for at læse bonusbeskrivelsen omhyggeligt, før du gør krav på den. Hvis der er en konflikt, gælder de regler, der gælder for den pågældende bonus, normalt for det tilbud.
Grundlæggende regler for bonusomsætning
Omsætningskravet fortæller dig, hvor mange gange du skal satse bonusbeløbet, indskudsbeløbet eller begge dele. Det betyder, at hvis du får en bonus på 100 kr og skal omsætte den 35 gange, skal du satse i alt 3500 kr, før du kan udbetale dine bonusgevinster (med forbehold for andre regler som maksimal indsats og spilbidrag).
Det er, når omsætningsperioden slutter. Du kan miste bonusen og eventuelle gevinster, der følger med den, hvis du ikke er færdig inden forfaldsdatoen. Planlæg dit spil i god tid, så du ikke skynder dig og laver store indsatser, der bryder reglerne for maksimal indsats. Hvordan en berettiget saldo bruges, kan ændre sig. Nogle bonusser skal omsættes først, mens andre bruger hele saldoen. Det er muligt, at du ikke kan udbetale bonuspenge, før omsætningskravene er opfyldt, eller bonusen annulleres (hvis det er muligt under kampagnens vilkår). Før du spiller, bør du normalt tjekke, om bonusen, indskuddet eller begge dele bliver omsat.
Nødvendig multiplikator (for eksempel 30x, 35x eller 40x) og det præcise beløb af basen, som den gælder for. Tidsfrist for at afslutte satsning (for eksempel 7 eller 14 dage). Minimumsindskud for at være berettiget (for eksempel et indskud på 10.000 kr eller mere). Når en bonus er aktiv, begrænser reglen om maksimal indsats størrelsen på hver indsats. Du kan ikke afslutte satsning med højrisikospidser på grund af denne regel. Selv hvis du ikke mente det, kan casinoet fjerne din bonus og eventuelle gevinster forbundet med den, hvis du placerer en enkelt spin eller hånd over 5 kr. Sørg for, at du ved, hvor meget du vil satse, før du starter en session, og hold dig væk fra funktioner, der kan få dig til at satse mere end du mente, som at købe bonus-runder, hvis prisen er højere end den maksimale indsats (for eksempel en købefunktion, der koster 60 kr, når den maksimale indsats er 5 kr).
Ved at øge møntværdien, antallet af linjer eller multiplikatorerne kan det samlede spin-beløb overstige grænsen. Hurtigt skifte til roulette eller borde med højere indsatser, hvor du ikke kan satse den størrelse, du har lov til. Det beløb, som hver indsats bidrager med til omsætningsmålet, er baseret på bidragssatsen. Spilleautomater bidrager normalt mest, mens mange bordspil bidrager mindre eller slet ikke. Du skal satse meget mere for at opfylde kravet, hvis et spil kun tæller 20 % af dine samlede indsatser. For eksempel tæller en indsats på 100 kr på et spil kun som 20 kr mod dit samlede beløb. CasinoGo kan også begrænse visse måder at spille på under satsning, især når risikoen er lav. For eksempel tæller 100 % af beløbet som omsætning for hver 100 kr satset på spilleautomater. For live casino og bordspil tæller 10 % til 20 % af beløbet som omsætning. For spil med lav husfordel tæller 0 % (ofte ikke inkluderet) som omsætning.
Lige dækning roulette indsatser (som at sætte kr10 på rød og kr10 på sort), hedge betting på tværs af spil eller enhver anden strategi der forsøger at "vaske" betting med lille variation kan føre til en overtrædelse. Hvis du ikke er sikker på om en bestemt spilleautomat, live bord eller funktion tæller mod omsætningskrav, så læs bonusvilkårene før du placerer et bet. For at beholde din bonusberettigelse efter du allerede har vundet en masse penge, er dette det nemmeste du kan gøre.
Betingelser for CasinoGo velkomsttilbud: Maksimale indskudsmatchgrænser, spilvægtning og tidsbegrænsninger
CasinoGo velkomsttilbuddet er baseret på et indskudsmatch, så størrelsen på din bonus afhænger af hvor meget du indskyder og den maksimale matchgrænse.
Se på minimumsindskuddet, den største bonus du kan få, og om matchet kun gælder det første indskud eller flere første indskud der er bundet sammen som del af velkomstpakken for at undgå overraskelser. Der er også angivet hvor meget hvert spil tæller mod eventuelle omsætningskrav og hvor lang tid du har til at opfylde dem alle før bonusen og eventuelle gevinster forbundet med den udløber. For en nem udbetaling skal du kun spille de tilladte spil og inden for tidsgrænsen. Det er indskudsmatchgrænserne der afgør hvor stort et match du kan få. Minimumsindskuddet du skal foretage og den største bonus du kan få fra matchet er de vigtigste tal at tjekke før du tilmelder dig.
For eksempel hvis den maksimale bonus er kr200, så får du kun så meget i bonuspenge uanset hvor meget du indskyder. Nogle velkomsttilbud har også et maksimumbeløb der kan matches på dit første indskud. Når du indskyder kr, selv hvis du sætter kr300 ind, kan de første kr200 stadig matches. Nogle betalingsmetoder er muligvis ikke berettigede til bonusser, så sørg for at den du vælger er berettiget før du indskyder penge på din konto. Du skal foretage et minimumsindskud på kr10 for at få tilbuddet. Den maksimale bonus du kan få er kr200. Det maksimale matched indskud du kan foretage er kr200. Tjek altid om du skal vælge velkomsttilbuddet i kassen eller via en kampagnetoggle før du foretager et indskud.
Hvis du foretager et indskud først og derefter forsøger at kræve bonusen, bliver den muligvis ikke tilføjet. Vægtning efter spiltype (spilvægtning): Spilvægtningen fortæller dig hvor meget dine bets tæller mod at opfylde omsætningskravene. Nogle spil er mere hjælpsomme end andre. Spilleautomater tæller normalt mest, mens bordspil og live dealer spil normalt tæller mindre eller slet ikke. Det er vigtigt fordi betting på spil med lavt bidrag kan bremse fremskridtet meget, selv hvis du better det samme beløb. I nogle kategorier kan CasinoGo opkræve forskellige beløb, og nogle spil er muligvis slet ikke tilladt. I nogle tilfælde kan det være imod reglerne at spille et spil med bonusmidler hvis det er udelukket. Bets på det spil tæller ikke mod at opfylde omsætningskravene.
For at holde dig inden for reglerne bør du kun spille bonusspil der bidrager med mere end 100 % (spilleautomater), 10 % til 25 % (bordspil), 0 % til 10 % (live casino spil) og 0 % til 10 % (jackpotter og nogle specialspil). Hvis du vil spille spil der slet ikke bidrager, bør du vente til du har opfyldt alle dine omsætningskrav før du skifter til spil der ikke bidrager. Tidsgrænser (aktivering, omsætning og udløb): Du har en vis tid til at bruge bonusen og opfylde alle omsætningskravene. I nogle tilfælde skal du muligvis kræve tilbuddet inden for en vis tid efter tilmelding, bruge bonusen inden for et vist antal dage og afslutte omsætningen før deadline.
Bonusser der skal bruges og omsættes inden for 7 eller 30 dage efter de er krediteret er en almindelig struktur. Hold øje med hvad der sker når tiden løber ud. Bonusbalancen og eventuelle gevinster knyttet til den kan blive fjernet hvis tidsgrænsen udløber. At vælge et tidspunkt hvor du realistisk kan afslutte omsætningen inden for den tilladte tid er vigtigt hvis du planlægger at indskyde kr50 eller mere for at få mest muligt ud af matchet. Når du tilmelder dig, har du en vis tid til at kræve tilbuddet. Bonusmidlerne vil være gyldige så længe du opfylder omsætningskravene. Deadline for at opfylde kravene er den sidste dag midlerne kan bruges.
CasinoGo gratis spins regler - Berettigede spil, gevinstlofter og konvertering til kontanter
CasinoGo gratis spins kan kun bruges på bestemte spilleautomater i den kampagneperiode der vises i din konto.
Hvis du forsøger at starte et andet spil, vises spinsene ikke som tilgængelige, selv hvis du stadig har ubrugte gratis spins. På din kontos kampagnekort finder du det præcise spilnavn, antallet af spins og indsatsen pr. spin før du begynder at spinne. CasinoGo vælger værdien automatisk for dig, så du kan ikke ændre betniveauet under gratis spins. Du skal spille spinsene på et spil der er berettiget til at vinde. Berettigede spil, gevinstgrænser og kontantomregning: Hver kampagne angiver hvilke spil der er berettigede. Gratis spins virker muligvis kun på én spilleautomat, en lille gruppe udvalgte spilleautomater eller en liste over spilleautomater fra en bestemt udbyder.
Hvis du skifter til et andet spil, vil din rigtige balance blive brugt i stedet for de spins du har optjent på de godkendte spil. Der kan være grænser for hvor meget du kan vinde fra gratis spins. Når der er en grænse, er det maksimale beløb du kan udbetale fra disse gratis spins gevinster begrænset til et vist beløb, som kr100. Når gevinsterne omregnes, kan beløb over grænsen blive fjernet. Kun det maksimale beløb tilladt af kampagnereglerne vil blive krediteret til mere spil. Hvis du vinder, får du normalt dine penge tilbage efter alle dine gratis spins er brugt op eller når kampagnen slutter. Når du vinder penge fra gratis spins, får du normalt bonusmidler først. Når du har opfyldt spillekravene der er angivet i kampagnen, kan du udbetale dine gevinster.
Hvis et minimumsindskud er nødvendigt for at konvertere, vil det blive gjort klart. For eksempel skal kr20 indsættes, før gevinster kan konverteres. Spil på det rigtige spil: De gratis spins kan kun bruges på det/de spil, der er angivet i kampagnen. Husk at bruge dem, før de udløber, ellers kan du miste spinsene. Respekter grænsen: hvis kampagnen siger, at det mest du kan vinde er kr100, så er det det mest du kan konvertere. Konvertering følger kampagnens regler: gevinster kan først krediteres som en bonus og kun som kontanter, efter betingelserne er opfyldt. Hvis din CasinoGo-konto er registreret i Danmark, eller du spiller under et bestemt dansk sæt regler, kan listen over spil, du kan spille, og det maksimale gevinstbeløb ændre sig fra kampagne til kampagne.
Før du bruger dine spins, bør du altid tjekke kampagnedetaljerne for at sikre, at du har det korrekte spilnavn og loft. I CasinoGo's vilkår og betingelser, hvad er de vigtigste regler om indskud? En betalingsmetode, der er registreret i dit eget navn, skal bruges til at foretage indskud. Vi kan altid bede om bevis for, at du ejer et kort eller en e-wallet. Det afhænger af metoden og kan være forskelligt fra Danmark, hvad minimums- og maksimumsindskudsbeløbene er. Hvis et indskud tilbageføres eller tilbagebetales, kan vi lukke kontoen, tage eventuelle bonuser tilbage og bruge din CasinoGo-saldo til at dække eventuelle tab eller omkostninger, der opstod som følge heraf.
Ofte stillede spørgsmål
I CasinoGo's vilkår og betingelser, hvad er de vigtigste regler om indskud?
En betalingsmetode, der er registreret i dit eget navn, skal bruges til at foretage indskud. Vi kan altid bede om bevis for, at du ejer et kort eller en e-wallet. Det afhænger af metoden og kan være forskelligt fra Danmark, hvad minimums- og maksimumsindskudsbeløbene er. Hvis et indskud tilbageføres eller tilbagebetales, kan vi lukke kontoen, tage eventuelle bonuser tilbage og bruge din CasinoGo-saldo til at dække eventuelle tab eller omkostninger, der opstod som følge heraf.
Hvordan foretager du udbetalinger, og hvad kan forårsage, at en udbetaling forsinkes?
Når det er muligt, sendes udbetalinger til den samme betalingsmetode, der blev brugt til at foretage indskuddet. For at følge reglerne kan vi bruge en "lukket kreds"-regel: indskudsreturneringer går tilbage til den oprindelige metode, og hvis nødvendigt, udbetales overskud via en godkendt alternativ metode. Udbetalinger kan blive forsinket, hvis vi skal verificere din konto, se usædvanlig aktivitet, behandle en tilbagebetaling eller sikre, at bonusvilkår er opfyldt. Før vi udbetaler kr over interne grænser eller når loven kræver det, kan vi bede om bevis for, hvor pengene stammer fra.
Hvilke regler bør jeg læse om bonusen, før jeg gør krav på den?
Tjek omsætningskravene, listen over spil, der tæller med til bonusen, og eventuelle maksimale indsatsgrænser, før du tilmelder dig. Hvis du spiller på en måde, der bryder reglerne, kan du miste din bonus og eventuelle gevinster. Personer, husstande, IP-adresser, enheder eller betalingsmetoder kan kun få én bonus ad gangen. Eventuelle aktive eller genaktiverede bonusvilkår vil gælde igen, hvis du annullerer en udbetaling for at fortsætte med at spille. Omsætning skal være fuldført før næste udbetaling.
Hvor lang tid tager det, og hvilke dokumenter har du brug for til kend din kunde (kyc)?
For at beskytte spillere og opfylde licenskrav tjekker vi identiteter. Et statsudstedt id, bevis for adresse (som en nylig kontoudskrift eller forbrugsregning) og bevis for, hvordan du vil betale, er de ting, vi normalt beder om. Vi kan også bede om en selfie eller en kort verifikationsvideo, afhængigt af Danmark og den måde, du sender pengene på. Send dokumenter via din kontoprofil som klare, fuldfarvebilleder. Filer, der er beskåret eller slørede, vil blive afvist. Når vi modtager de rigtige dokumenter, tager verifikation normalt 24 til 72 timer. Udbetalinger kan blive holdt tilbage, indtil verifikationen er fuldført.
Hvordan holder jeg min konto sikker? Er CasinoGo lovlig i Danmark?
Før du tilmelder dig og spiller, er det dit ansvar at tjekke reglerne i Danmark. Vi blokerer adgang fra steder, der ikke er tilladt, og kan lukke konti, der giver os forkerte oplysninger om deres placering eller nationalitet. Eventuelle resterende saldi vil blive håndteret i henhold til vores vilkår og betingelser og loven. Når du er på din telefon, kan du få adgang til CasinoGo via en browser eller, hvis tilgængelig, en understøttet app. Dine kontogrænser og regler forbliver de samme. Det anbefales at bruge en stærk, unik adgangskode, slå to-faktor-godkendelse (FA) til, hvis det er tilgængeligt, og aldrig lade andre bruge dit login. Enhver mistænkelig login, enhedsændringer eller mærkelige væddemålsmønstre vil få os til at låse kontoen og bede om verifikation.