Nyd hver spin, hver gevinst!
Snur dig til sjov!
CasinoGo Responsible Gaming sætter spillerens sikkerhed først for at sikre, at spil er sikkert, sjovt og under kontrol. Sørg for, at du kender grænserne, hold pauser når du har brug for det, og brug ikke mere end du har, så sjov aldrig bliver til stress. Brug disse værktøjer til at bevare kontrollen og få hurtig hjælp, hvis sjovet stopper, hvis du spiller fra Danmark eller besøger som dansk.
Bonusser og kampagner er beregnet til at gøre dit spil sjovere, ikke til at presse dig ud af din komfortzone. Før du tilmelder dig, skal du lave et budget for dig selv og huske, at du ikke behøver at få en bonus for at nyde CasinoGo. Du kan spille med dine egne penge og stadig have det sjovt.
Alle kampagnetilbud er underlagt sikkerhedsforanstaltninger for ansvarligt spil. Hvis du er selvudelukket eller har grænser på plads, kan det være, at du ikke kan få en bonus, deltage i en turnering eller gøre krav på en bonus, før reglerne siger det.
At vælge at deltage og sikre, at du er berettiget. Nogle tilbud er kun tilgængelige for personer, der vælger at deltage og opfylder visse krav, som at være en vis alder og have en bankkonto. Hvis din konto er begrænset på grund af foranstaltninger til at fremme ansvarligt spil, kan kampagneadgang blive slået fra automatisk.
Der kan være et minimumsindskud, der er nødvendigt for en kampagne, som et indskud på kr20, og et maksimumsbeløb, der kan indskydes, eller en bonus, der ikke kan øges. Før du bekræfter, vil kampagnens detaljer vise dig, hvor mange gratis spins du får, og hvor meget du kan vinde.
Der er normalt indsatskrav og en udløbsdato, der følger med bonusser. Tjek om den nødvendige spilaktivitet passer ind i den tid og de penge, du har til rådighed. Du bør ikke udnytte tilbuddet, hvis opfyldelse af indsatskravene ville tvinge dig til at bruge mere, end du har råd til. Vælg i stedet et mindre indskudsbeløb, som kr20 i stedet for kr100.
Visse indsatstyper kan udelades, og forskellige spil kan tælle forskelligt i forhold til indsatskrav. Hvis en kampagne fastsætter en maksimal indsatsstørrelse under indsatskrav, skal du overholde den grænse for at beholde din bonus.
Før du kan hæve bonusgevinster, kan det være nødvendigt at afslutte indsatskravene. I nogle kampagner kan du kun hæve et bestemt beløb. For eksempel kunne du kun hæve kr500 fra bonusgevinster. Kampagnens vilkår og betingelser vil angive, om der er en grænse.
CasinoGo leder efter mønstre, der viser, at folk ikke bare bruger kampagner til sjov. Undgå at bruge flere konti eller dele en konto for at få den samme bonus mere end én gang, da dette kan resultere i tab af bonus og tab af adgang til kampagnen. Koordineret spil mellem konti, herunder samarbejde i turneringer eller multiplayer-spil. Hvor kampagnen ikke tillader det, at placere indsatser, der bevidst reducerer risiko, mens man satser. Ændring af betalingsmetoder eller kontooplysninger for at forsøge at omgå grænser eller restriktioner. Tilbud påvirkes ikke af ansvarlige spilgrænser. Du skal stadig overholde indskuds-, tabs- og sessionsgrænser, selvom du forsøger at få en kampagne. Hvis du sætter en indskudsgrænse på kr50, vil personer, der ønsker at få en større bonus, ikke kunne foretage indskud over det beløb. Når du selvudelukker dig, stopper markedsføring og annoncering. Du vil ikke modtage bonusbeskeder eller kunne gøre krav på eller bruge nye kampagner, hvis du opretter selvudelukkelse eller en afkølingsperiode. Der kan være ingen aktive bonusser, når selvudelukkelse starter, afhængigt af kampagnen.
Bonusudbetalinger kan kræve verifikation, før de foretages. CasinoGo kan bede om identitets- og betalingskontroller, før spillere får lov til at hæve bonusgevinster for at beskytte spillere og stoppe svindel. Selvom wageringkravene er opfyldt, kan udbetalinger blive tilbageholdt, indtil verifikationen er fuldført.
At oprette en CasinoGo-konto er beregnet til at være hurtigt, men det opmuntrer stadig til ansvarligt spil lige fra starten. Du vil blive bedt om nogle grundlæggende oplysninger om dig selv, som dit navn, din e-mailadresse og en stærk adgangskode for at holde din profil sikker. Standard sikker spil inkluderer kontrol af ting. Det hjælper med at bevise, hvem du er, holder din konto sikker, og lader dig foretage retfærdige udbetalinger, når du anmoder om en udbetaling på 500 kr.
Nyttigt tip: Brug kun dine egne oplysninger. Konti bør ikke deles, og brug af en andens identitet kan stoppe verifikation og stoppe udbetalinger. Gå til din kontoprofil efter tilmelding, og se om der mangler oplysninger. Når du skal have dine penge hurtigere, kan selv små fejl, som en forkortelse i din adresse, forsinke verifikationsprocessen.
For at kunne spille spil online skal du være mindst den lovlige alder i dit område. CasinoGo kan også bede dig om at bevise din dansk og Danmark bopæl, hvis de har brug for det af compliance-grunde. CasinoGo kan lade dig spille lidt, før du er fuldt verificeret, men du bør afslutte verifikationen tidligt, så du ikke skal vente, når du prøver at foretage større transaktioner som at hæve kr1.000.
Verifikation involverer normalt at sende klare billeder eller scanninger af de dokumenter, der bliver bedt om. Sørg for, at billederne kan læses, ikke er beskåret, og viser alle fire hjørner. Hvis du for nylig har ændret navn eller adresse, skal du være klar til at vise bevis. Sørg for, at de ting, du bliver bedt om at vise, er korrekte.
Hvis verifikationen tager længere tid end forventet, skal du sørge for, at dine profiloplysninger matcher de dokumenter, du har uploadet, og at de filer, du har uploadet, er klare og fuldstændige. Verificering af din konto hjælper også med at håndhæve ansvarlige spilregler, hvilket betyder, at dine grænser og sikkerhedsforanstaltninger er knyttet til den rigtige spiller.
En af de nemmeste måder at holde spil sikkert og håndterbart på er at bruge den rigtige indbetalingsmetode. Der er forskellige måder at betale på hos CasinoGo, og du kan vælge, hvor meget du vil tilføje til din saldo, hvor ofte du vil tilføje penge, og hvor nemt det er at stoppe med at bruge penge, når du har brug for det. Før du foretager en indbetaling, skal du lave et budget for dig selv. Vælg et klart sessionsbeløb og hold dig til det. I stedet for at indbetale hele beløbet på én gang, hvis du for eksempel vil bruge kr100 denne uge, kan du overveje at indbetale kr25 eller kr50 ad gangen.
Lave, planlagte påfyldninger hjælper dig med at undgå at jagte tab. Smarte indbetalingsvalg giver dig mere kontrol. Efter en dårlig session skal du ikke øge størrelsen på din indbetaling. Lad den i stedet være på samme niveau, og hold en pause, hvis du føler, at du har brug for at tilføje mere. At finde måder at holde sig til sit budget på kan hjælpe dig med at være en mere ansvarlig spiller. Nogle foretrækker direkte bankbetalinger, fordi de er nemmere at forstå og holde styr på, mens andre foretrækker værktøjer, der føles som kontanthåndtering. Det er nemt og hurtigt at foretage indbetalinger på kr20 eller kr50 med et bankkort, men kun hvis du kan holde styr på dit forbrug og modstå trangen til at hæve kortet igen. En bankoverførsel er en mere planlagt måde at sende penge på, som kr200. Det er normalt bedre til planlagt spil, fordi det kræver mere arbejde end øjeblikkelige betalinger.
E-wallets kan hjælpe dig med at holde dine daglige penge og spillemidler mere adskilt, hvilket gør det nemmere at holde sig til en fast grænse som kr100. Forudbetalte muligheder er nyttige, hvis du vil sætte grænser for dit forbrug, som kun at indlæse kr30 og ikke forbinde til en hovedbankkonto. Hold dig til dine indskudsgrænser. Hvis din ugentlige indskudsgrænse er kr100, skal du ikke indbetale kr100 på én gang den første dag. Det vil gøre dig mere tilbøjelig til at ville spille længere eller hæve dine indsatser. Du kan reducere din risiko og blive i din komfortzone, når du fordeler dine indbetalinger over mindre planlagte beløb. Som en ekstra sikkerhedsforanstaltning skal du sørge for, at betalingen er reel.
Hvis en indbetalingsmetode skal bekræftes, skal du bruge den tid til at tjekke dit budget igen. Stop og tænk igen, før du gennemfører transaktionen, hvis du indbetaler for at få penge tilbage, som du har tabt.
Hurtige udbetalinger, der følger KYC- og ansvarlige spilregler, er en topprioritet hos CasinoGo. Dette er fordi de vil have dig til at få dine gevinster så hurtigt som muligt, mens de også sikrer, at alle udbetalinger følger KYC- og ansvarlige spilregler. Denne metode hjælper med at stoppe svindel, holder din konto sikker, og sikrer, at penge går til den rigtige spiller. De fleste forsinkelser sker, når verifikation ikke er afsluttet, eller når ekstra sikkerhedskontroller er nødvendige. Hvis du samler dine papirer tidligt og holder dine betalingsoplysninger de samme, kan du få endnu større udbetalinger, som 500 kr, hurtigt og uden problemer.
Bevis for, hvem du er, bevis for din adresse og nogle gange bevis for, hvordan du vil betale, er almindelige KYC-dokumenter. Som en måde at opfylde jurisdiktions- og compliancekrav på kan du blive bedt om ekstra bevis, hvis du spiller fra Danmark, eller hvis din dansk er forskellig fra, hvor du er nu.
Hvis CasinoGo ser, at din udbetaling kræver flere kontroller, vil de gøre det klart for dig, hvad der skal gøres, og hvorfor. Når din konto er verificeret, er fremtidige udbetalinger, som gentagne udbetalinger på 200 kr eller 300 kr, ofte hurtigere, fordi din konto har en fuld compliance-historik.
For at spille ansvarligt bør du sætte grænser for, hvor meget du kan indbetale, hvor meget du kan tabe, og hvor længe du kan spille. I stedet for at stole på viljestyrke i sidste øjeblik gør det at sætte grænser i din CasinoGo-konto det nemmere at holde sig til et budget og en tidsplan, mens du spiller. Disse værktøjer er beregnet til at være nyttige og virke med det samme; når du tænder dem, gælder de automatisk for alt, du gør på din konto.
Hvor meget du kan tilføje, hvor meget du kan tabe, og hvor længe du kan være logget ind, er helt op til dig. Når du sætter indskudsgrænser, fortæller de dig, hvor meget du kan tilføje til din konto over en vis periode. Hvis du sætter en daglig indskudsgrænse på 100 kr, vil systemet stoppe med at lade dig indbetale flere penge, når du når den grænse, uanset hvilken betalingsmetode du bruger. Sæt tabsgrænser for at beslutte, hvor meget netto tab du er villig til at acceptere over en vis periode. For eksempel, hvis du sætter en ugentlig tabsgrænse på 200 kr, vil du ikke kunne spille, før dine netto tab når det beløb i løbet af ugen.
Sessionstimeouts begrænser den tid, du kan spille et spil. Du vil blive logget ud efter 60 minutter, hvis du sætter et sessionstimeout. Dette giver dig en naturlig pause, før du beslutter dig for at fortsætte. Vælg en tidsramme, der passer til dig (dagligt, ugentligt eller månedligt), og start med en lav grænse, som 50 kr pr. dag. For at undgå at træffe forhastede valg efter en gevinst eller et tab skal du sætte grænser, før du indbetaler. Sæt både en tidsgrænse og en budgetgrænse. For eksempel kunne du have et 90-minutters sessionstimeout og en daglig indskudsgrænse på kr100.
For at foretage disse ændringer skal du gå til Responsible Gaming-sektionen i din kontomenu og vælge den type grænse, du vil spille med. Du kan vælge at indbetale kr100 pr. dag, tabe kr200 pr. uge, eller afslutte sessionen efter 60 minutter. Bekræft derefter for at slå det til. Hvis du på noget tidspunkt synes, at dine grænser er for høje, skal du sænke dem med det samme. Så beslutningen ikke træffes midt i et spil, kan CasinoGo give dig lidt tid til at tænke over det, før ændringen foretages.
CasinoGo tilbyder indbyggede kontroller, der lader dig midlertidigt eller permanent begrænse adgangen til din konto for at fremme ansvarligt spil. Disse værktøjer er lavet til at være nemme at bruge og pålidelige, så du kan handle, så snart gambling holder op med at være sjovt eller håndterbart. Afhængigt af situationen kan du vælge en kort pause, en længere timeout eller at lukke dig selv helt af. Du har de samme valg, hvis du bor i Danmark. Vores supportteam kan hjælpe dig med at vælge den bedste mulighed og fortælle dig, hvordan det vil påvirke dine indbetalinger, gameplay og adgang.
Vælg det rigtige værktøj til opgaven. Når du har brug for en kort pause, fungerer Cool Off (Time-Out) bedst. I de næste par dage vil du ikke kunne logge ind eller placere indsatser, og du kan bede om at stoppe med at modtage markedsføringsbeskeder når som helst. Hvis du føler, at du spiller for meget og har brug for en pause, er dette et godt valg. Når du vil stoppe med at gamble i lang tid, er selvudelukkelse det bedste valg. Når selvudelukkelse er bekræftet, vil personen ikke kunne komme ind i casinoet i den tid, de har valgt. Selvudelukkelse kan ikke ophæves tidligt for at holde spillere sikre, og kontoen forbliver låst, indtil perioden er slut. Kontoblokering er en hurtig lås, du kan bruge i en nødsituation, som hvis du tror, at nogen andre får adgang til din konto. Du kan også bruge den, hvis du har brug for en hurtig pause, mens du beslutter, om en afkølings- eller selvudelukkelsesperiode er bedre.
Når du ikke er sikker på, hvilket valg du skal træffe, så tag en "cool off" først. Dette vil hjælpe dig med at holde styr på din tid og dine penge. Vælg selvudelukkelse, hvis du vil stoppe for godt. Hvis du vil tage en kort pause for at genvinde kontrollen, kan du bruge "Cool Off." Hvis du vil stoppe i længere tid, kan du bruge "Self Exclusion." Hvis du vil stoppe for godt, kan du ikke begynde at bruge disse værktøjer tidligt. For at begynde skal du gå til dine kontoindstillinger og kigge efter sektionen, der hedder "responsible gaming." Vælg det værktøj, du ønsker, vælg længden af tiden, og klik på "Bekræft." Du kan også kontakte support og bede dem om at aktivere din konto for dig, hvis du foretrækker det. For at beskytte din konto kan vi bede om en kort bekræftelse.
Afhængigt af din kontos tilstand kan dine indbetalinger og resterende saldo gennemgå forskellige processer. Hvis din saldo er positiv, kan du anmode om en udbetaling, som du ville med en almindelig kontrol. Hvis du sætter en grænse, før du tager på ferie, kan du holde dit forbrug i skak. For eksempel kan en indskudsgrænse på kr100 hjælpe dig med at undgå unødvendige påfyldninger, før du starter en længere begrænsning. Vigtigt: Du kan ikke foretage nye indbetalinger eller spille casinospil, mens en cool off eller selvudelukkelse er i kraft. Vi tillader ikke, at selvudelukkede konti genåbnes før slutdatoen af sikkerhedsgrunde. Support kan hjælpe dig med at finde ud af, hvad du skal gøre næste gang, når perioden er slut, hvis din situation ændrer sig.
Hvis du bruger iOS eller Android, gør CasinoGo's mobile ansvarlige spilfunktioner det nemt at holde spillet fair. Nøglen er at bruge både værktøjer inde i appen og de kontroller, der følger med din telefon. På denne måde vil grænserne forblive på plads, selv når du skifter apps eller enheder. Du bør lave reglerne, før du spiller, ikke efter et langt spil. At have en klar indskudsgrænse, som at indbetale kr100 pr. uge, eller en sessionstimer, der afslutter spillet af sig selv, hjælper dig med at holde dig til det, især når du kan spille på din telefon med bare et tryk.
iPhone og iPad har stærke indbyggede grænser, som du kan parre med CasinoGo's grænser. Gør det sværere at få adgang til Screen Time i højrisikoperioder og sænk impulsspil ved at kræve en adgangskode for at foretage ændringer. Slå Screen Time til ved at gå til Indstillinger og vælge det, hvis det ikke allerede er slået til. Af sikkerhedsgrunde kan kun du ændre skærmtidsgrænserne efter at have sat en adgangskode. For eksempel kunne du sætte App Limits til 30 minutter pr. dag for at begrænse den tid, du kan bruge i casino-appen. Hvis du slår Downtime til, kan du ikke komme ind i bestemte perioder, som 23:00-7:00. Digital Wellbeing og (på nogle enheder) ekstra familie- og begrænsningsværktøjer lader Android-brugere få samme niveau af kontrol. Målet er at foretage ændringer af grænser planlagt i stedet for at lade det ske på stedet.
Gå til Indstillinger og klik på Digital Wellbeing og Parental Controls. For at begrænse daglig brug skal du indstille timere for casino-appen. Når du har brug for at arbejde, studere eller slappe af, kan du stoppe gambling-apps ved hjælp af Focus-tilstand. Hvis du ikke vil forstyrres sent om aftenen, skal du slå Bedtime-tilstand til. Hold sessionkontrollerne på CasinoGo slået til, og sæt en adgangskode på din telefon for at forhindre "limit hopping." Denne blanding hjælper med at sikre, at en grænse er svær at fjerne, når nogen er vred. Håndtering af din tid: indstil en fast længde for hver session og hold pauser imellem. Kontrol af dit forbrug: indstil en hård indskudsgrænse, som kr50 pr. dag eller kr200 pr. måned.
Sørg for, at du ved, hvor længe du har spillet, og hvor meget penge du har brugt, ved at indstille regelmæssige påmindelser. Hvis du deler en telefon eller tablet, skal du ikke gemme betalingsoplysninger og slå engangsgodkendelser fra, når du kan. At tilføje et trin manuelt før enhver indbetaling på kr25 eller mere hjælper dig med at forblive ansvarlig, mens du er på farten, og stopper dig fra at bruge penge uden at mene det.
For at forhindre ansvarligt spil skal du logge ind og åbne "Konto." Vælg en indskudsgrænse (dagligt, ugentligt eller månedligt), indtast din grænse i din kontos valuta, og klik på "Bekræft." Alle betalingsmetoder påvirkes af grænsen, så når du når den, kan du ikke foretage flere indbetalinger, før timeren udløber. Når du sænker en grænse, ændres den med det samme. Hvis du anmoder om en højere grænse, har du en vis tid til at ændre mening, før den træder i kraft. Fra den samme menu kan du også sætte en tabsgrænse og sessionspåmindelser for at hjælpe dig med at holde dig til dit budget, mens du spiller.
Absolut. Du vil ikke kunne spille, hvis du vælger en Timeout eller Self-Exclusion, men du kan stadig anmode om at få dine penge udbetalt. Klik på "Kasse" og derefter "Udbetaling." Vælg derefter en metode, og klik på "Indsend." Af sikkerhedsgrunde kan vi bede dig om at verificere noget, før vi sender dig kr. Bonuspenge og gevinster fra bonusser kan være låst, indtil bonusvilkårene er opfyldt, eller bonusen er tabt. Du kan få hjælp fra Support, hvis du har brug for det i løbet af udelukkelsesperioden. Vi vil vise dig den sikreste måde at håndtere din konto på.
Bonusreglerne i tilbuddet og i din Bonus-fane styrer altid, hvordan du kan spille i en bonus. Tjek følgende vigtige detaljer, før du foretager en indbetaling: indsatskravet (hvor mange gange bonusen skal spilles igennem), de berettigede spil (nogle spil bidrager mindre), tidsfristen (når bonusen udløber), den maksimale indsats under indsatskrav, og enhver maksimal udbetalingsgrænse. Du kan vælge et indskud, der ikke kommer med en bonus, eller vælge ikke at få en i Kassen, hvis det er en mulighed. Du har måske ikke nok tid eller penge til at afslutte indsatskravene, før grænserne eller timeouts udløber, hvis du bruger grænser eller timeouts.
Online casinoer, der tillader CasinoGo at acceptere spillere, er de eneste, vi kan kontrollere for at sikre, at de er lovlige. Under tilmelding kontrollerer vi din placering, betalingshistorik og de oplysninger, du gav os, for at sikre, at du er berettiget. For udbetalinger og sikkerhedsgrunde kan vi bede om bevis for identitet (pas eller ID), bevis for adresse og bevis for, at du ejer betalingsmetoden. Din profil og dine dokumenter skal alle have det samme navn, fødselsdato og adresse. Sørg også for, at kun du bruger din konto. Vi kan lukke konti, der blev registreret med falske oplysninger eller data, der ikke matcher din nationalitet eller bopæl. Verificer din konto før din første udbetaling, og slå to-faktor-godkendelse (FAP) til, hvis det er tilgængeligt i Sikkerhed, for at få dine penge hurtigere.
Bonus
til første indbetaling
1000kr + 250 FS
Switch Language
