Den fortæller dig, hvordan CasinoGo bruger cookies og andre lignende teknologier til at holde webstedet hurtigt, sikkert og tilpasset dit spil i Danmark

Velkomstbonusser og cookies

Du kan få en velkomstbonus, hvis du bruger cookies. Disse bonusser afhænger normalt af, at du har en ren session uden afbrydelser. Hvis du aktiverer cookies, kan CasinoGo huske vigtig sessionsinformation, så bonusen kan anvendes korrekt efter du tilmelder dig og foretager en indbetaling. For eksempel vil en første indbetaling på 20 kr resultere i en matchende bonus.

Cookies kan også huske dine valg for sprog og samtykke, så bonusvilkårene altid vises på samme måde, og du er mindre tilbøjelig til at overse vigtige detaljer som minimumsindbetaling, berettigede spil eller aktiveringsvinduet.

For at få en velkomstbonus hos CasinoGo, der kræver cookies, skal du sørge for, at cookies er slået til i din browser, herunder tilladelse af first-party cookies for CasinoGo-domænet. Hvis du vil have bonussporingen til at forblive, skal du åbne CasinoGo i et normalt browservindue i stedet for privat eller inkognitotilstand.

1. Opret en konto og tjek alle oplysninger, der skal tjekkes.
2. Hvis du bliver spurgt på bonussiden eller når du tjekker ud, så accepter velkomsttilbuddet.
3. Indsæt et vist beløb penge på din første indbetaling, som f.eks. kr20, og sørg for at bonusen vises i din tegnebog eller bonussektion.

Hvis bonusen ikke vises efter en indbetaling der tæller, er informationskapsler ofte den hurtigste måde at tjekke på. Du bør ikke slette webstedsdata, før du ser og bekræfter bonusen. Hvis du gør det, kan sletning af dine informationskapsler midt i processen bryde forbindelsen mellem kampagnen og din session. Fordi du bruger privat browsing, som kan begrænse lagring af informationskapsler og sessionspersistens, virker en velkomstbonus muligvis ikke, når informationskapsler er blokeret. I browseren kan du stoppe alle informationskapsler eller webstedsdata for CasinoGo. Sikkerhedsadd-ons der sletter informationskapsler automatisk, når en fane lukkes. Flytning mellem browsere eller enheder mellem tilmelding og første indbetaling.

Udfør hele velkomstbonusprocessen på én enhed og i én browsersession for de bedste resultater. Sørg derefter for at forstå bonusen og dens vilkår, før du begynder at spille. Hvis du spiller fra Danmark, så vær opmærksom på eventuelle geo-specifikke tilbudsmærker, og sørg for at vælge den rigtige kampagne til hvor du er, før du foretager din første indbetaling på kr20.

Oprettelse af en Casinogo-konto

Opret en CasinoGo-konto og ændr dine indstillinger for samtykke til informationskapsler. At oprette en CasinoGo-konto lader dig beholde dine indstillinger for informationskapsler de samme på tværs af enheder og sessioner, så når du kommer tilbage, vil dine valg stadig være der. Derudover lader det dig bruge funktioner der afhænger af informationskapsler til sikker logind, sprogvalg og ansvarligt spil.

Du kan stadig kigge rundt på nogle dele af CasinoGo uden at tilmelde dig, men nogle typer af informationskapsler kan være nødvendige for at webstedet fungerer korrekt. Nogle funktioner, som at forblive logget ind, gemme dine indstillinger eller foretage betalinger, virker måske ikke rigtigt hvis du slår visse informationskapsler fra.

Sådan opretter du en Casinogo-konto

For at oprette en konto skal du gå til Tilmeld dig og udfylde formularen. Afhængigt af hvad reglerne siger, kan vi have brug for at vide grundlæggende oplysninger om din profil og din berettigelse, som hvor du bor og hvad din nationalitet er. Vi bruger informationskapsler og andre lignende teknologier til at beskytte registrerings- og logindprocesserne og lede efter mærkelig aktivitet for at holde dine oplysninger sikre og stoppe svindel.

Du kan blive bedt om at bevise hvem du er efter registrering. En bekræftelses-e-mail eller telefonsamtale og indsendelse af dokumenter kan være en del af denne proces. Mens du foretager indbetalingen, kan informationskapsler blive brugt til at holde din session sikker og sikre at du opfylder eventuelle minimumskrav til indbetaling. For eksempel kan du skulle indbetale mindst 100 kr. Når du tilmelder dig, kan du se trin som "Indtast din e-mailadresse" og "Opret en adgangskode". Tjek venligst dine kontaktoplysninger. Vælg dine præferencer, som sprog og måder at kommunikere på. Følg eventuelle verifikationsanmodninger der beder dig om det.

Bemærk: Hvis du afviser informationskapsler der bruges til funktionalitet, kan du blive nødt til at indtaste oplysninger oftere, og nogle kontohandlinger virker måske ikke fordi sessions- og sikkerhedsdata mangler.

Hvilke cookies påvirker kontofunktioner

• Strengt nødvendige—nødvendige for at logge ind på din konto, sikker navigation og forebyggelse af svindel. Vores systemer kan ikke slå disse fra.
• FunktionelDet husker dine indstillinger, som dit foretrukne sprog, og gør det nemmere at logge ind.
• AnalyserHjælper os med at finde ud af, hvordan folk bevæger sig gennem konto- og tilmeldingssiderne, så vi kan reducere fejl og gøre siden nemmere at bruge.
• MarkedsføringMuliggør personlige beskeder og tilbud baseret på, hvordan du interagerer med siden, hvis det tillades.

Bemærk: Du kan vælge ikke at bruge optimerings- og marketingcookies. Du kan stadig oprette en konto og spille, hvis du afviser dem, men du kan se mindre relevante annoncer, og vi har måske ikke så meget information til at hjælpe med at forbedre visse flows.

Ændring af dine cookie-indstillinger

For at ændre dine cookieindstillinger i din konto, gå til kontomenuen og vælg Indstillinger. Vælg Privatliv eller Cookiepræferencer (navnet kan være anderledes på din enhed). Vælg de cookiekategorier, du vil acceptere. Bemærk: For at bruge ændringerne, gem dem og opdater derefter siden. Du kan ændre mening når som helst ved at gå tilbage til indstillingssiden eller, hvis der er en, åbne cookiebanneret fra sidens sidefod og klikke på det igen. Du skal muligvis logge ind igen for at se nogle ændringer træde i kraft med det samme. Andre kræver også en ny session.

Indbetalinger og cookies

Hvis du har cookies slået til, kan du foretage indbetalinger hurtigere på CasinoGo, fordi din enhed kan huske vigtige indstillinger som den betalingsmetode, du vælger, og de grundlæggende formularindstillinger. Dette hjælper med at reducere trin, der udføres mere end én gang under kassen, så det tager færre klik at komme fra kassen til lobbyen. Cookies ændrer ikke de betalingsmetoder, der kan bruges, men de kan fremskynde indbetalingsprocessen og reducere spild, især hvis du ofte tilføjer det samme beløb, som kr20, kr50 eller kr100. Du skal muligvis vælge din metode igen og indtaste nogle ikke-følsomme oplysninger igen, hvis du rydder dine cookies eller skifter enhed.

Betalingsmetoder der drager mest nytte af aktive cookies

• Flowkort er normalt de hurtigste at bruge igen, efter at kassen husker dine valg. Cookies lader CasinoGo huske sidste gang, du brugte dit kort til at foretage en indbetaling, så alt du skal gøre er at bekræfte beløbet og gennemgå eventuelle bankverifikationstrin, der er nødvendige.
• Du kan også foretage hurtige indbetalinger med e-wallets. Du sendes ofte til tegnebogen for at godkende noget. Cookies hjælper ved at huske din wallet-mulighed og indbetalingspræferencer, når du går tilbage til kassen.
• Hvis du bruger de rigtige bankrails, kan du stadig sende penge hurtigt gennem din bank. Selvom cookies hjælper, kan banken stadig skulle bekræfte hver gang. Dette er fordi cookies husker din foretrukne bankmetode og indbetalingsbeløb.
• Hvis du kan bruge mobilbetalinger, er det normalt en glat proces at foretage en anden indbetaling. Mens din telefon foretager den endelige bekræftelse, kan cookies hjælpe med at holde den mobile betalingssti valgt.

Med kortindskud kan du hurtigt foretage gentagne indskud på 20 kr til 200 kr med lidt eller ingen genvalg i kassen. Med e-wallet-indskud er det nemt at foretage regelmæssige indskud på 50 kr eller 100 kr, og pengene bekræftes hurtigt. For indskud på 100 kr eller 300 kr er øjeblikkelige bankmetoder nyttige, hvis du hellere vil have godkendelse direkte fra banken. Det er nemt at bruge din telefon til at foretage indskud, og du kan hurtigt autorisere din enhed for beløb som 20 kr eller 50 kr. Husk, at CasinoGo aldrig vil gemme dit fulde kortnummer eller wallet-legitimationsoplysninger i cookies, selvom du tillader dem. Mens betalingsudbyderen autoriserer betalingen og kontrollerer for sikkerhed, bruges cookies til at huske dine webstedspræferencer og til at fremskynde trinene.

Udbetalinger og cookie-baseret sikkerhed

For at holde udbetalinger hurtige og reducere risikoen for kontoovertagelse og betalingsbedrageri bruger CasinoGo cookie-baserede sikkerhedstjek for at sikre, at udbetalinger er ægte. Når du anmoder om en udbetaling, kan vores system skelne mellem en betroet enhed og et almindeligt login-mønster. Dette giver os mulighed for at godkende udbetalinger hurtigere, når politikken tillader det. Dette erstatter ikke verifikation af din identitet. Det tilføjer til det ved at sikre, at udbetalingsanmodningen kommer fra det samme miljø, du normalt bruger. På denne måde kan legitime udbetalinger som 300 kr gå igennem hurtigere, mens aktivitet der virker mistænkelig markeres til flere kontroller.

Når du tillader cookies, kan CasinoGo gemme et lille sæt sikkerhedsmarkører i din browser. Dette hjælper dig med at få dine penge ud hurtigere. Vi bruger disse markører til at sikre, at sessionen fortsætter, reducere antallet af gange vi skal bede om oplysninger og opdage usædvanlig adfærd under følsomme opgaver som ændring af betalingsoplysninger eller anmodning om udbetaling af 500 kr. Øget sikkerhed kan kun aktiveres når det er nødvendigt ved hjælp af cookiesignaler. For eksempel, hvis du logger ind fra en anden enhed, rydder din browsers cache eller forsøger at hæve penge på en måde der adskiller sig fra din normale adfærd, kan vi bede dig om at gennemføre et ekstra bekræftelsestrin før vi frigiver dine midler. Genkendelse af betroede enheder hjælper med at sikre, at det virkelig er dig, hvilket fremskynder almindelige udbetalinger som 200 kr.

Færre personer vil blive tvunget til at logge ud under udbetalingsanmodninger når sessionens integritetstjek bruges. Anomalidetektion viser loginplaceringer der ikke er normale, kontoændringer der sker hurtigt, eller enhedsfingeraftryk der ikke matcher. Du kan stadig hæve penge hvis du blokerer eller sletter cookies, men du kan opleve flere sikkerhedsprompts og længere ventetid på manuelle kontroller, især hvis du vil hæve mere end 1000 kr.

Tip: For at få din udbetaling behandlet så hurtigt som muligt skal du sørge for at cookies er aktiveret på din primære enhed, undgå privat browsing til udbetalinger og undgå at rydde webstedets cache lige før du indsender din udbetaling. Vigtigt: Cookie-baserede kontroller fjerner ikke vores pligt til at kontrollere spillere. Du skal stadig foretage verifikation hvis det er nødvendigt før pengene sendes til dig.

Cookie-kontrollerede indskudsgrænser, sessionstimeouts og værktøjer til ansvarligt spil

Cookies på CasinoGo husker dine valg for ansvarligt spil så de forbliver de samme når du besøger igen. For eksempel husker de dine indskudsgrænser og præferencer for sessionstimeout. Så du ikke behøver at ændre indstillingerne hver gang du kommer tilbage, er det nemmere at holde dit spil inden for dit budget. Disse cookies bruges til at gøre gambling sikrere, ikke til at få dig til at bruge mere. Nogle værktøjer kan vende tilbage til deres oprindelige indstillinger hvis du sletter eller blokerer visse cookies, og du kan blive bedt om at gøre det før du kan spille igen.

Hvordan cookie-baserede kontroller fungerer

Når du logger ind igen, vil webstedet automatisk bruge de grænser og sessionsindstillinger du gemte i præferencecookies. Sikkerhedscookies kan hjælpe med at beskytte dit login og forhindre andre i at ændre dine indstillinger for ansvarligt spil uden din tilladelse. Konto-niveau begrænsninger er stadig på plads, ikke disse cookies. Hvis et værktøj er beregnet til at blive håndhævet på kontoniveau, vil det stadig fungere selvom du ændrer dine cookieindstillinger. Du kan dog få brug for at bekræfte dine valg igen efter nulstilling af din enhed eller browser. Du kan sætte en grænse for hvor meget du kan indskyde, hvilket lader dig styre dine penge bedre.

Du kan for eksempel sætte en grænse på 100 kr per dag eller 500 kr per uge. Indskud foretaget efter det punkt vil ikke blive accepteret før perioden starter forfra. Du kan styre hvor længe du spiller ved at sætte en timer der fortæller dig at stoppe efter en vis tid. Værktøjet i din konto vil fortælle dig hvad du skal gøre hvis du vil sætte en påmindelse der sker om 30 minutter eller en timeout der logger dig ud efter 60 minutter. Cookies kan også gøre det nemmere at bruge andre værktøjer til ansvarligt spil, som at huske hvor ofte du vil foretage en reality check eller at du åbnede panelet for sikrere gambling under din sidste session.

• reality checks—regelmæssige på-skærm-påmindelser om hvor meget tid du har brugt og hvad du har foretaget dig
• cooling-off—korte pauser der stopper dig fra at spille i en vis periode
• selvudelukkelse—længere restriktioner, der forhindrer dig i at få adgang til din konto

Bemærk: Hvis du slår cookies fra, vises påmindelser om indskudsgrænser og sessionspåmindelser muligvis ikke som forventet på den enhed, og dine gemte præferencer indlæses muligvis ikke automatisk. For at være på den sikreste side skal du indstille grænser i dine CasinoGo-kontoindstillinger og sørge for, at de forbliver på plads på alle dine enheder. Indstil klare grænser i dit kontos område for ansvarligt spil, f.eks. et maksimalt indskud på 200 kr om ugen eller en sessions-timeout på 45 minutter, hvis du vil ændre kontrollerne.

Hvis du deler en enhed, vil du måske logge ud efter spil og blokere tredjepartscookies, så andre brugere ikke kan se dine gemte præferencer.

Cookies på mobile enheder

Du kan bruge cookies til at huske dine præferencer, når du spiller CasinoGo på din telefon eller tablet. Dette lader siden huske dine valg, holde dig logget ind (hvis du vil) og få spil- og kassesiderne til at køre mere gnidningsfrit. Du kan ændre, hvad din browser gemmer, og hvor meget sporing du tillader den på iOS og Android uden at miste adgang til hovedspillene. Dit valg af cookies kan påvirke, hvor nemt det er at gøre ting som at forblive logget ind eller gemme dine sprog- og visningsindstillinger.

Cookies, der er essentielle, er normalt nødvendige for at holde dit websted sikkert og køre gnidningsfrit. Cookies, der er valgfrie, bruges til ting som analyser og personlige tilbud.

Hvordan du ændrer dine cookie-indstillinger på en iPhone eller iPad (iOS)

De fleste CasinoGo-brugere på iOS bruger Safari. Nogle ting fungerer muligvis ikke korrekt, hvis du blokerer alle cookies, f.eks. at logge ind eller foretage et indskud på 100 kr. For at få det bedste af både privatliv og brugervenlighed skal du lade webstedscookies fungere, men begrænse sporing på tværs af websteder. Sporing kan stoppes ved at gå til Indstillinger > Safari og slå Forhindr sporing på tværs af websteder til eller fra. Du kan enten tillade eller blokere cookies. For at holde vigtige funktioner fungerende skal du sørge for, at Bloker alle cookies er slået fra i Indstillinger - Safari.

For at fjerne gemte oplysninger skal du gå til Indstillinger > Safari > Ryd historik og webstedsdata. Du bliver muligvis logget ud, og dine indstillinger nulstilles. Rydning af webstedets cache og genindlæsning af siden kan ofte løse problemer, hvor CasinoGo-sider hænger under login, ikke indlæser kassen eller viser samtykke-prompts igen og igen. Hvis du bruger Chrome på iOS, er det i Chrome-appen, du kan styre cookies. Rydning af din browserhistorik kan rette CasinoGo-cookies og få dig til at logge ind igen, før du kan hæve 500 kr eller bekræfte din session. For at gøre dette skal du gå til Chrome, klikke på Indstillinger og derefter Privatliv.

Ændring af cookie-indstillinger på Android

På Android bruger de fleste Chrome, Samsung Internet eller Firefox for at komme til CasinoGo. Her er, hvordan du ændrer dine cookie-indstillinger. For bedre privatliv kan du lade standard-webstedscookies passere, men ikke tredjepartscookies. Hvis du blokerer alle cookies, kan dine konto- og betalingsflows stoppe, f.eks. et indskud på 100 kr. Opsætning af Google Chrome lader dig vælge, om du vil tillade, blokere eller skjule tredjepartscookies, når du browser privat. For at fjerne cookies skal du bruge Ryd browserdata. Hvis du skal rydde din browsers cache, skal du gå til Indstillinger > Privatliv og sikkerhed > Håndtering af webstedsdata og cookies. For at vælge et beskyttelsesniveau og rydde CasinoGo-cookies skal du gå til Firefox: Indstillinger - Udvidet sporingsbeskyttelse. Hvis webstedet opfører sig mærkeligt, er det her, du kan finde dem. Efter ændringer af dine cookie-indstillinger skal du lukke alle dine browserfaner, åbne CasinoGo igen og logge ind.

Fjernelse af cookies kan bringe samtykkebanneret frem igen, hvis du tidligere accepterede valgfrie cookies, så du kan ændre mening.

Sikkerhed og loginsessioner

CasinoGo bruger cookies til at holde dine loginsessioner stabile og sikre, så du kan bevæge dig mellem sider og spil uden at skulle indtaste dine legitimationsoplysninger igen og igen. Dette beskytter også mod svindel. Risikoen for kontoovertagelser forårsaget af stjålne eller genbrugte loginoplysninger er lavere, når disse cookies hjælper med at sikre, at hver anmodning kommer fra din godkendte browsersession. Vi har også brug for cookies til at understøtte sikkerhedsworkflows, der afhænger af kryptering, f.eks. håndtering af sessionsnøgler og sikker navigation i din konto. Mens kryptering beskytter data under overførsel, hjælper cookies med at opretholde sikre forbindelser, opdage mærkelig adfærd og starte ekstra kontroller, når din aktivitet ikke matcher dine normale mønstre.

I denne artikel vil vi tale om, hvordan sikkerhedscookies hjælper med at holde din konto sikker. Det er ikke din adgangskode, men en midlertidig sessionsidentifikator, der gemmes i essentielle cookies, når du logger ind. Denne identifikator lader platformen vide, at du er logget ind, sætter tidsudløb og forhindrer folk i at bruge gamle sessioner igen uden tilladelse. Understøttelse af kryptering og sikker kontinuitet. Cookies hjælper med at holde dine interaktioner sikre og krypterede ved at forbinde din browser til den aktuelle session. Dette forhindrer folk i at skifte sessioner og gør det mindre sandsynligt, at nogen overtager din session, mens du browser, indbetaler eller hæver. Stoppe svindel og sende advarselssignaler. Når nogen forsøger at logge ind mere end én gang og fejler, når de skifter enheder eller bevæger sig hurtigt rundt, hvilket kan være tegn på svindel, kan CasinoGo bruge cookies til at finde disse mønstre.

På grund af risikoen kan vi bede dig om at godkende igen, gennemgå et ekstra verifikationstrin eller midlertidigt stoppe følsomme handlinger som udbetalinger, indtil sessionen er bekræftet. Genkendelse af enhed og browser for at finde ændringer, der ikke virker rigtige sammenlignet med nylig aktivitet. Scriptede angreb på login- og betalingsforløb kan reduceres ved at finde bots og automatiserede programmer. Begrænsning af misbrug kan hjælpe med at stoppe legitimationsfyldning og flere forsøg fra uautoriserede personer.

Hvad sker der, hvis du slår disse cookies fra? Du kan blive logget ud oftere, se verifikationsmeddelelser mere end én gang eller ikke kunne udføre handlinger, der kræver en verificeret session, hvis du blokerer essentielle sikkerhedscookies. For eksempel kan bekræftelse af en udbetaling på 500 kr muligvis ikke virke, hvis din session ikke kan verificeres sikkert.

Metoder, der kan bruges til at beskytte adgang. Det er bedst at spille for rigtige penge på en enhed, du ikke deler, og husk at logge ud af CasinoGo, når du er færdig, især hvis du er på et offentligt netværk. Hvis du tror, at nogen har fået adgang til din konto uden din tilladelse, skal du rydde din browsers cookies for siden, ændre din adgangskode og kontakte support for at sikre kontoen, før du indbetaler kr100 eller anmoder om en anden udbetaling.